CM-ORDER ヘルプ

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「納品処理」について

「納品処理」では、ラフ・サンプルや制作していただいた素材を納品していただきます。ラフ・サンプルのアップロード、素材のアップロードから納品完了までの全ての作業をWEB上で行います。

お仕事の依頼を請けると、CM-ORDER TOPに納品のリンクが表示されますので、納品はそこから行ってください。

「ラフ・サンプル」の表示がある場合は、本制作前にラフ・サンプルのアップロードが必要なものが含まれています。

「アップロード」にはまだアップロードしていない素材、「差替え」にはアップロードした素材がそれぞれ表示されます。すべてのアップロードが終わったら、「納品」をクリックして納品処理を完了させてください。

アップロードしただけで納品処理を完了させないと、納品が完了したことにはなりませんのでご注意ください。

納品が終わった素材はCREPOSで管理していますが、念のため、納品完了のご連絡があるまでご自身でも保管しておいてください。

CM-ORDER TOP




ラフ・サンプル納品について (※photodeco案件は対象外です)

事前にラフ・サンプルの提出が必要な場合、CM-ORDER TOPの「納品」の「納品詳細」に表示されている案件に、「ラフ・サンプル」のリンクが表示されます。
納品処理のアップロードの前にラフ・サンプルをアップロードし、弊社担当者の確認が必要となります。
(確認が完了するまで、納品処理のアップロードを行うことはできません。)

ラフ・サンプルの要不要については、発注内容をご確認ください。

※「ラフ・サンプル」の提出が必要な発注がない場合は、「納品処理」「ラフ・サンプル」は表示されません。
※「ラフ・サンプル」を提出いただき、弊社担当者の確認まで完了すると「ラフ・サンプル」の表示が消えます。

ラフ・サンプルアップロード手順


ラフ・サンプルページの表示




ラフ・サンプルアップロード手順

納品処理ラフ・サンプルアップロード処理は、案件選択ラフ・サンプルアップロード確認の手順で行います。

ラフ・サンプルを制作する際は、どの素材のラフ・サンプルなのかわかるよう、以下のルールに従ってください。
サンプルの場合 ⇒ ファイル名を素材IDに変更する
ラフの場合 ⇒ ファイル名を素材IDに変更する or イラストの下に素材IDを記載する
準備したラフ・サンプルは、指定のサイト関係なく1つのフォルダにまとめ、ZIP形式で圧縮してください。



案件選択

CM-ORDER TOPの「納品」に表示されている案件から、「ラフ・サンプル」のリンクをクリックすると、ラフ・サンプルアップロードページに進みます。

ラフ・サンプルアップロードは、発注詳細ページで発注内容をご確認の上行ってください。

発注詳細ヘルプ

ラフ・サンプルページの表示



ラフ・サンプルアップロード

ラフ・サンプルアップロードページでは、事前提出が必要な素材のラフ・サンプルのアップロードを行います。
また、「ラフ・サンプル進捗一覧」にて、現在の進捗状況も確認いただけます。

ラフ・サンプルアップロードページ(表示)




ラフ・サンプルを、すべて1つのフォルダにまとめ、ZIP形式で圧縮してください。
その後以下の手順でアップロードしてください。
1)「アップロード対象」を選択する
2)「ラフ・サンプルアップロード(ZIP)」のファイル選択ボックスで、アップロードするZIPファイルを指定する
3)「確認」ボタンをクリックする

「ラフ・サンプル」の提出があるすべてのサイトに同じZIPファイルをアップロードする必要があります。

ファイルを入れるフォルダ名は任意ですが、必ず半角英数字に設定してください。

複数回アップロードした場合、最後にアップロードされたものが上書きされます。

ラフ・サンプルアップロードページ(圧縮する)


ラフ・サンプルアップロードページ(ZIPファイルを指定)




確認

確認ページには、ラフ・サンプルアップロードページで指定したZIPファイルのダウンロードリンクが表示されます。
ダウンロードした「ラフ・サンプル」のZIPを解凍し、ご確認ください。特に問題がなければ、「確認完了」ボタンをクリックしてください。「ラフ・サンプル」がアップロードされ、完了ページへ進みます。

もし、ZIPファイルを変更したい場合は、「戻る」ボタンをクリックし、ラフ・サンプルアップロードページで再度ファイルを指定してください。

「確認完了」ボタンをクリックしないと「ラフ・サンプル」をアップロードしたことにはなりません。

ラフ・サンプルアップロードページ(確認ページ)




完了

完了ページが表示されると、ラフ・サンプルのアップロードは完了です。
まだラフ・サンプルのアップロードが完了していないサイトがある場合は、引き続きCM-ORDER TOPからラフ・サンプルのアップロードを行ってください。

内容を確認し、担当者から折り返し連絡いたしますのでお待ちください。


完了ページ




ラフ・サンプル進捗一覧の見方

【未アップロード】
アップロードが必要です。
詳細については、発注詳細ページにてご確認ください。

【UP済み】
アップロードが完了しております。

【チェック中】
弊社担当者が確認中です。
※チェック中になると「ラフ・サンプルのアップロード」からサイト名が消えます。
※すべてチェック中になると「ラフ・サンプルのアップロード」自体の表示が消えます。

【修正中】
修正が発生したため、修正後、再度アップロードをお願いします。
修正内容は、「ラフ・サンプル修正依頼」のメールに記載しておりますので、ご確認ください。

監修OKになったら、「ラフ・サンプル進捗一覧」からは記載が消えます。
ただし、本制作時に気を付けていただきたい点など、「【ラフ・サンプル納品】監修OK」のメールに記載している場合がございますので、こちらも合わせてご確認ください。

ラフ・サンプル進捗一覧




「納品処理」手順

納品処理は、制作した素材のアップロード、アップロードした素材の納品、この2つの工程で行います。

納品した素材に修正があった場合は、スタッフから修正依頼をお送りします。素材を修正後差替えしていただき、もう一度納品処理を行ってください。

アップロード手順





アップロード手順

納品処理アップロード処理は、案件選択アップロード確認の手順で行います。

テンプレートなど、特別な納品方法を行う素材は、別の手順でアップロードを行います。

テンプレートのアップロードヘルプ



案件選択

CM-ORDER TOP「納品」に表示されている案件から、「発注詳細」のリンクをクリックすると、その案件の詳しい内容を記載した発注詳細ページを表示することができます。

アップロードは、発注詳細ページで発注内容をご確認の上行ってください。

発注詳細ヘルプ

発注詳細ページの表示




納品処理の欄の、アップロードリンクをクリックすると、アップロードページに進みます。

アップロードページへ



アップロード

アップロードページでは、納品する素材のアップロードを行います。
アップロード方法は、「素材別アップロード」と、「一括アップロード」があります。
詳しくは次の項目をご確認ください。

また、テンプレートなどの特別な納品方法を行う素材は、通常の素材アップロードの下に表示される「納品ファイルのアップロード(テンプレート)」から行っていただきます。

テンプレートのアップロードヘルプ

アップロードページ(表示)




素材別アップロード
ファイル選択ボックスから、アップロードするファイルを素材ごとに指定してください。

一度に全ての素材をアップロードする必要はありません。

アップロードページ(素材選択)





ファイルの指定が終われば、「プレビュー」ボタンをクリックしてください。確認ページへ進みます。
「戻る」ボタンをクリックするとCM-ORDER TOPに戻ることができます。

アップロードページ(プレビュー)





ファイルが規定に沿っていないと、エラー(画像サイズ・ファイルサイズ・納品形式の違いなど)が表示され、確認ページへ進むことができません。その場合は修正した後にアップロードしてください。

アップロードページ(エラー)




素材別アップロード 複数ファイル
電話発着信や、FLASH待受など、素材の種類によっては複数のファイルをアップロードする必要があります。
準備中

アップロードページ(素材別アップロード 複数ファイル)




その場合はファイル選択ボックスも必要な数だけ表示されますので、表示されているすべてのファイルを指定してください。
ファイルの指定が終われば「プレビュー」ボタンをクリックしてください。確認ページへ進みます。
準備中

アップロードページ(素材別アップロード 複数ファイル)




一括アップロード
素材をZIP形式で圧縮して、一括でアップロードすることもできます。「一括アップロード」の記述があるファイル指定ボックスに、ZIP形式で圧縮した素材をアップロードすると、複数のファイルを一括でアップロードできます。

一括アップロードする際は、必ず下記の方法で作成してください。

アップロードページ(一括アップロード)





アップロードする素材とアップロード先とを紐付けますので、素材のファイル名は、必ず[素材ID]にしてください。素材IDは一覧のタイトルの左に記載されています。また、一番右に実際の拡張子と合わせたファイル名が記載されます。
一括でアップロードする際は、必ず素材IDをファイル名にした素材を、ZIP形式で圧縮してください。

素材ファイル名は必ず半角英数字でお願いします。

制作の際には、発注詳細素材IDを確認し、ファイル名を素材IDで保存しながら進めると効率的です。


右の画像の場合)
930 もふもふ → 930.gif or 930.jpg
931 もひもひ → 931.gif
932 ジャンプ → 932.gif
933 ただいま → 933.gif
934 ごめん → 934.gif
935 アンゴラさん50音 → 935.zip

アップロードページ(ファイル名変更前)

アップロードページ(ファイル名変更後)





ファイル名を[素材ID]にした素材を、1つのフォルダに入れて、ZIP形式で圧縮してください。

このフォルダの名称は任意ですが、半角英数字に設定してください。

アップロードページ(圧縮する)


アップロードページ(ZIPファイルを指定)





上記の方法で作成したZIPファイルを指定して、「プレビュー」ボタンをクリックしてください。確認ページへ進むことができます。
「戻る」ボタンをクリックするとCM-ORDER TOPに戻ります。

アップロードページ(プレビュー)





ファイルが規定に沿っていない場合は、エラーが表示されます。サイズや納品形式は規定通りに制作してください。

アップロードページ(エラー)





ファイルが規定通りだと、確認ページへ移動し、プレビューが表示されます。

素材IDと関係のないファイル名がついた素材は、アップロードが行われず、エラーも表示されません。

確認ページ





一括アップロード 複数ファイル
複数のファイルが必要な素材を一括アップロードする場合は[素材ID][素材コード]を加えたファイル名をつけてください。

[素材コード]は素材の種類により様々ですが、ファイル指定ボックスの右に必要なファイル名が表示されるので、制作の際は、コピーしてご利用ください。

右の画像の場合)
936 「おはようさん」のSWFファイル → 936s.swf
  FLAファイル → 936f.fla
  サムネイルファイル → 936t.gif
938 「もふもふ」のSWFファイル → 938s.swf
  PNGサムネイル → 938p.png
  GIFサムネイル → 938t.gif

準備中

アップロードページ(ファイル名変更前)

アップロードページ(ファイル名変更後)





ファイル名を[素材ID]にした素材を、1つのフォルダに入れて、ZIP形式で圧縮してください。

このフォルダの名称は任意ですが、半角英数字に設定してください。

アップロードページ(圧縮する)


アップロードページ(ZIPファイルを指定)





上記の方法で作成したZIPファイルを指定して、「プレビュー」ボタンをクリックしてください。確認ページへ進むことができます。
「戻る」ボタンをクリックするとCM-ORDER TOPに戻ります。

アップロードページ(プレビュー)





ファイルが規定に沿っていない場合は、エラーが表示されます。サイズや納品形式は規定通りに制作してください。

アップロードページ(エラー)





ファイルが規定通りだと、確認ページへ移動し、プレビューが表示されます。

素材IDと関係のないファイル名がついた素材は、アップロードが行われず、エラーも表示されません。

確認ページ





確認

確認ページには、アップロードページで指定したファイルがプレビューされます。
確認していただき、間違いがあれば再度ファイルを指定して、「プレビュー」ボタンをクリックしてください。プレビューしなおします。この作業は素材別アップロードも、一括アップロードも可能です。

確認ページ(素材選択)


確認ページ(プレビュー)




確認して特に間違いがなければ、「確認完了」ボタンをクリックしてください。素材がアップロードされ、完了ページへ進みます。
「戻る」ボタンをクリックするとアップロードページに戻ります。

「確認完了」ボタンをクリックしないとアップロードしたことにはなりません。

確認ページ(確認完了)




完了

完了ページが表示されると、素材のアップロードは完了しています。
まだアップロードが完了していない素材がある場合は、引き続きCM-ORDER TOPからアップロードしてください。

この段階では、まだ納品したことにはなりません。続いて納品を行ってください。納品を行っていただくことで、その案件に納品したことなります。納品は案件ごとにまとめて行ってください。

納品ヘルプ


間違って素材をアップロードした場合や、アップロード済みの素材を修正したい場合は、差替え処理を行ってください。

差替えヘルプ


完了ページ




テンプレートのアップロード手順

テンプレートの納品は、パーツ素材の納品の他に、テンプレートパターンの設定・色指定を行っていただく必要があります。
また、テンプレートパターンごとに必要なパーツ素材の数が異なる、特殊な形式の素材となります。
そのため、テンプレートのアップロードは、通常の素材アップロードの下に表示される「納品ファイルのアップロード(テンプレート)」から行っていただきます。その中からアップロードする素材を選び、アップロードリンクをクリックしてください。編集ページに移動します。

納品処理テンプレートのアップロード処理は、案件選択素材選択編集確認の手順で行います。

案件選択

まず、依頼の詳細を確認します。「CM-ORDER TOP」表示の「発注詳細」リンクをクリックすることで、その案件ごとの発注詳細ページを表示することができます。
ご回答は、発注詳細ページで発注内容をご確認いただいた上でお願いします。

発注詳細ヘルプ

発注詳細ページの表示




次に「アップロード」のリンクをクリックすると、アップロードページに進みます。

納品は案件ごとに行います。案件をまたがってのアップロードはできません。

アップロードページへ




素材選択

アップロードページには、通常の納品素材のアップロードの下に、テンプレートの項目が表示されています。
その中からアップロードするテンプレートを選び、アップロードリンクをクリックしてください。編集ページへ移動します。

テンプレートは1素材ずつのアップロードとなります。ご了承ください。

アップロードページ(テンプレートは選択のみ)




編集

テンプレートのアップロードはテンプレートパターンの設定・色指定パーツ素材アップロードが必要です。
その両方を編集ページでプレビューさせながら編集します。

テンプレートパターンの設定、色指定、パーツ素材のアップロード、どれから先に行っていただいてもかまいません。以下では、テンプレートパターンの設定・色指定の後、パーツ素材をアップロードする手順を一例として紹介します。

編集ページ




テンプレートパターンの設定・色指定
テンプレートパターンの設定ではテンプレートタイプ背景色タイトル色文字色を設定していただきます。

テンプレートタイプはプルダウンから選択し、背景色タイトル色文字色はRGBカラーの半角英数字6桁で入力してください。

テンプレートタイプのパターンはこちら

編集ページ(設定の入力)




テンプレートパターンの設定が完了したら、「プレビュー」ボタンをクリックしてください。
「モデル」「プレビュー」に設定が反映されます。

テンプレートタイプによって、パーツ素材をアップロードするファイル指定ボックスの数も変化します。

色の指定がうまくできない場合は、RGBの指定が6桁ではない、または全角文字が含まれていることが原因として考えられます。6桁の半角英数字で入力して、再度「プレビュー」ボタンをクリックしてください。

編集ページ(設定の反映)


編集ページ(設定の反映結果)




パーツ素材のアップロード
ファイル選択ボックスから、アップロードするファイルをパーツ素材ごとに指定してください。
ファイルの指定が終わったら「プレビュー」ボタンをクリックしてください。プレビューにパーツ素材が表示することができます。

ファイルが規定に沿っていないと、エラー(画像サイズ・ファイルサイズ・納品形式の違いなど)が表示され、正しくプレビューされません。その場合は修正した後にアップロードしてください。

編集ページでは、「横240pxテンプレート」、「横480pxテンプレート」のプレビューをタブ切り替えで確認することが出来るようになっています。

編集ページ(パーツ素材の指定)


編集ページ(パーツ素材を反映・確認完了)

(横240pxテンプレートのタブを選択)


編集ページ(パーツ素材を反映・確認完了)

(横480pxテンプレートのタブを選択)




パーツ素材のアップロード(一括アップロード)
一括アップロードを利用するには、パーツ素材のファイル名をそれぞれのパーツ規定の名前にしてください。

パーツ素材の規定ファイル名
<サムネイル>  
サムネイル1 → t1.gif or t1.jpg
サムネイル2 → t2.gif or t2.jpg
<横240pxテンプレート>  
メイン → m.gif or m.jpg
ヘッダー → h.gif or h.jpg
フッター → f.gif or f.jpg
罫線 → l.gif or l.jpg
<横480pxテンプレート>  
メイン → m2.gif or m2.jpg
ヘッダー → h2.gif or h2.jpg
フッター → f2.gif or f2.jpg
罫線 → l2.gif or l2.jpg

通常の一括アップロードのように、ファイル名を素材IDにしていただく必要はありません。

パーツ素材名は必ず半角英数字でお願いします。

関係のないファイル名がついた素材は、アップロードが行われず、エラーも表示されません。

コツとしては、制作の際はパーツごとに名前をつけて保存し、1つのテンプレートにつき1フォルダで管理すると、アップロード時のミスがなくなります。


編集ページ(設定の反映結果)


編集ページ(ファイル名変更前)


編集ページ(ファイル名変更後)




パーツ素材のアップロード(一括アップロード)
規定通りのファイル名を付けたパーツ素材を、1つのフォルダに入れて、フォルダごとにZIP形式で圧縮してください。
一括アップロードのファイル選択ボックスで、アップロードするZIPファイルの指定が終わったら「プレビュー」ボタンをクリックしてください。パーツ素材がプレビューされます。

ファイルを入れるフォルダ名は任意ですが、必ず半角英数字に設定してください。

ファイルが規定に沿っていない場合は、エラーが表示されます。サイズや納品形式は規定通りに制作してください。

編集ページ(圧縮する)


編集ページ(ZIPファイルを指定)


編集ページ(プレビュー)




確認
すべてプレビューされたら、テンプレートの設定とアップロードしたパーツ素材に間違いがないかを確認し、「編集完了」ボタンをクリック。
完了ページへ移動します。

編集内容に間違いがあった場合は、その箇所を再編集し、「プレビュー」ボタンをクリックしてください。

ここで紹介した編集の手順はあくまで一例です。最終的に必要なパーツ素材とテンプレートの設定が編集されていれば問題ありません。
例えば、先にサムネイルをアップロードして、サムネイルの色をカラーピッカーでコピーして色の入力することも可能です。

編集ページでは、「横240pxテンプレート」、「横480pxテンプレート」のプレビューをタブ切り替えで確認することが出来るようになっています。

編集ページ(確認完了)

(横240pxテンプレートのタブを選択)


編集ページ(確認完了)

(横480pxテンプレートのタブを選択)




完了

完了ページが表示された時点で、素材のアップロードは終了しています。
アップロードがまだ終了していない素材がある場合は、引き続きCM-ORDER TOPから、アップロードしてください。

この段階では、まだ納品処理は終わっていません。続いて納品処理を行ってください。
納品処理を行っていただくことで、その案件に納品したことになります。納品処理は案件ごとにまとめて行ってください。

納品ヘルプ


間違って素材をアップロードした場合や、アップロード済みの素材を修正したい場合は、差替え処理を行ってください。

差替えヘルプ


完了ページ










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